1. domaine d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne sur www.mickleimedia.de et pour toutes les langues. Le partenaire contractuel pour toutes les commandes est Micklei Media. La version des CGV en vigueur au moment de la commande fait foi.
Vous trouverez de plus amples informations sur nous et notre contact dans nos mentions légales.
2. conclusion du contrat
2.1 Processus de commande
Dans la boutique en ligne, vous pouvez ajouter des articles au panier sans engagement. Vous pouvez consulter le panier à tout moment et retirer certains articles. En cliquant sur “Caisse”, vous pouvez démarrer le processus de commande. Pour le processus de commande, vous n’avez pas besoin d’un compte client.
Nous vous prions d’entrer toutes les données nécessaires au traitement de la commande. Vous pouvez également mettre vos données à disposition via PayPal. Le moyen le plus rapide pour ce faire est le PayPal Express Checkout via les boutons PayPal dans le panier d’achat.
Après avoir saisi vos données, vous devez choisir un mode de paiement et vous voyez encore une fois l’ensemble de votre commande dans un récapitulatif.
Vous pouvez à tout moment corriger vos données ou interrompre le processus de commande en quittant notre boutique ou en fermant votre navigateur. Ce n’est que lorsque vous envoyez votre commande que vous passez une commande ferme. Après réception de votre commande, nous vous envoyons une confirmation de réception par e-mail.
2.2 Réalisation du contrat
Tu peux connaître la durée de validité de nos offres promotionnelles, qui peuvent également être limitées en quantité, à l’endroit où elles sont présentées dans la boutique.
Nous ne garantissons pas la livraison. La règle est la suivante : jusqu’à épuisement du stock. Cela vaut surtout pour les offres spéciales.
Tous les articles affichés dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre de contrat ferme de notre part, mais offrent uniquement la possibilité de passer des commandes. Un contrat n’est conclu que si nous acceptons expressément votre commande (confirmation de commande après la commande).
3 Prix, frais d’expédition, délai de livraison & paiement
Dans notre boutique en ligne, les prix indiqués sont exprimés en euros et incluent le taux de TVA allemand correspondant (7% ou 19%).
Vous pouvez payer par paiement anticipé (virement bancaire), carte de crédit, Klarna ou PayPal.
3.1 Frais de port, emballage et taxes
Nos frais d’expédition se composent des frais de port, d’emballage et de certaines taxes.
3.2 Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du pays de destination.
En Allemagne, le délai de livraison est d’environ 3-4 jours, en Europe et dans le monde entier de 5-8 jours.
3.3 Modes de paiement
- Paiement à l’avance :
Après votre commande, vous recevrez un e-mail de notre part avec la confirmation de commande, nos coordonnées bancaires et la facture en annexe. Nous vous prions d’indiquer votre numéro de commande et votre numéro de facture comme référence lors du virement.
Le traitement et l’envoi de votre commande auront lieu après réception de l’argent. - Possibilités de paiement numérique :
PayPal est un moyen simple et sûr de payer chez nous. De plus, le paiement arrive très rapidement, de sorte que la commande peut être traitée immédiatement. Pour pouvoir utiliser ce service de paiement, il est nécessaire de s’inscrire gratuitement auprès de PayPal.
Il est également possible d’effectuer le paiement via Klarna Sofort, prélèvement SEPA ou giropay. - Carte de crédit :
Vous pouvez également payer avec toutes les cartes de crédit courantes (par exemple MasterCard ou Visa). Chaque paiement est sécurisé par la procédure 3D-Secure. - Informations complémentaires :
Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, les possibilités de paiement numérique peuvent varier.
Le paiement par paiement anticipé (virement bancaire) est possible depuis n’importe quel pays.
4. présentations et descriptions des produits
Malgré le plus grand soin apporté à la rédaction des descriptions d’articles et des représentations de produits, nous ne pouvons malheureusement pas garantir que ces descriptions et images soient correctes, complètes et sans erreur. En particulier en ce qui concerne la précision des couleurs des représentations de produits, il peut y avoir des différences entre la représentation à l’écran et le produit réel pour des raisons techniques.
5. droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer votre déclaration de volonté visant à conclure le contrat dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans nos informations sur la rétractation.
6. responsabilité
En cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, résultant d’une violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations de Micklei Media ou d’une violation intentionnelle ou par négligence des obligations de l’un de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires d’exécution, Micklei Media est responsable conformément aux dispositions légales.
Les dispositions suivantes s’appliquent aux autres dommages :
I.) Pour les dommages résultant de la violation d’obligations contractuelles essentielles suite à une simple négligence de Micklei Media, de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires d’exécution, la responsabilité de Micklei Media est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat, jusqu’à un maximum de la valeur de l’objet livré.
II) Les demandes de dommages et intérêts à l’encontre de Micklei Media pour d’autres dommages résultant de la violation d’obligations secondaires ou d’obligations non essentielles sont exclues en cas de négligence simple.
Les exclusions ou limitations de responsabilité susmentionnées ne s’appliquent pas dans la mesure où Micklei Media a dissimulé un défaut de manière dolosive ou a donné une garantie écrite pour une qualité déterminée. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangées.
7. protection des données
En envoyant votre commande, vous confirmez l’exactitude des données personnelles que vous avez saisies dans le processus d’achat. En cas d’informations erronées, nous nous réservons le droit de vous faire supporter les frais supplémentaires qui en découlent (p. ex. frais d’expédition supplémentaires). En cas de données intentionnellement fausses, nous nous réservons expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires contre l’auteur d’une telle commande.
Nous enregistrons vos données personnelles pour un traitement informatique et un traitement des paiements rapides et sans erreur par nos partenaires contractuels. Vous trouverez toutes les informations complémentaires sur notre traitement des données dans notre politique de protection des données.
8. autre
Si certaines dispositions des présentes conditions générales de livraison et de vente et/ou du contrat qu’elles complètent sont ou deviennent caduques, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée et le contrat et les présentes conditions générales de livraison et de vente restent par ailleurs valables pour les deux parties.